Dienstencheques: de wegwijzer
Het systeem
Via dit, door de federale overheid gesubsidieerd systeem, kan iedere privépersoon huishoudelijke prestaties laten doorvoeren aan een voordelig tarief. Hiervoor moet de persoon wel in België gedomicilieerd zijn. De gepresteerde arbeid of diensten mogen enkel gebruikt worden voor privébehoeften.
Tarieven
De prijs van een dienstencheque bedraagt € 10 of € 11.
Een prijs van € 10 of € 11 per dienstencheque
Als gebruiker kan u maximaal 500 dienstencheques per kalenderjaar bestellen en betaalt dan:
€ 10 voor de 400 eerst bestelde cheques.
€ 11 voor de 100 volgende.
Bestelt u dienstencheques als gezin (het gezin omvat alle personen die ingeschreven zijn op uw adres), dan kan er maximaal 1000 per kalenderjaar besteld worden en dan betaalt u:
€ 10 voor de 800 eerst bestelde cheques
€ 11 voor de 200 volgende.
Dit geldt voor om het even welk lid van uw gezin dat dienstencheques bestelt.
Meer weten: klik hier
Fiscaal voordeel
Sinds 1 januari 2025 is het fiscale voordeel dat gekoppeld is aan een dienstencheque afgeschaft. Voor inkomstenjaar 2024 zal wel nog een belastingvermindering worden toegekend. Voor meer informatie hierover kan u terecht bij het Departement Financiën en Begroting dat bevoegd is voor de fiscale aftrekbaarheid.
​
Meer weten: Klik hier
Het gebruik
Elektronische dienstencheques
De huishoudhulp belt met jouw gsm of vaste telefoon naar een gratis nummer en registreert haar prestaties. Je krijgt een mailtje ter controle waarbij je de ingegeven prestatie nog kan nakijken. Van zodra je deze goedkeurt gaan de verschuldigde cheques uit je elektronische portefeuille. Je behoudt dus altijd zelf de controle. Bijkomend voordeel is dat verlies of diefstal van je cheques onmogelijk is.
Meer weten: Klik hier
​
Bestellen van dienstencheques
Voordat je dienstencheques kan bestellen moet je je eerst inschrijven bij Pluxee (voorheen Sodexo).
​
Deze inschrijving is gratis en kan op twee manieren:
-
Door het invullen van een papieren formulier
​​
Dit formulier stuur je naar:
PLUXEE Dienstencheques
Ravensteinstraat, 36
1000 Brussel
​
Je kan de klantendienst van Pluxee (voorheen Sodexo) telefonisch bereiken op 02/401 31 30
​
Zodra je bent ingeschreven krijg je van Pluxee (voorheen Sodexo) een bevestiging en alle informatie over hoe je jouw dienstencheques kan bestellen.
Inlichtingen
Mail hier rechtstreeks met AKSI Thuis. Zij kunnen je niet alleen de geschikte huishoudhulp voorstellen, maar ook jouw vragen beantwoorden en samen naar een oplossing zoeken in geval van problemen.
​
Voor alle bijkomende informatie en een antwoord op al je dienstencheque-vragen kan je ook online terecht of bij de klantendienst van Pluxee op 02/401 31 30, Pleinlaan 15, 1050 Elsene.
Download hier de Pluxee Dienstencheques-app.
​